FÒRUM

 
 
Imatge ARTUR VIDAL LLOBERA *PROF AS
DEVOLUCIÓ PAGAMENTS INTERCANVI AMB ALEMANYA
per ARTUR VIDAL LLOBERA *PROF AS - Tuesday, 21 April 2020, 19:21
 

Benvolgudes famílies de 3r i 4t d'ESO que us havíeu inscrit a l'intercanvi amb Alemanya.

Sobre la devolució dels pagaments que heu realitzat per aquest intercanvi:

  1. PRIMER PAGAMENT

    • L'agència de viatges ha procedit a fer les gestions per a demanar a la companyia aèria el reemborsament de l'import pagat pels bitllets d'avió. Degut a l'allau de procediments semblants que s'han iniciat alhora, ens han avisat que pot tardar en fer-se efectiu més de 9 mesos.

    • Cal tenir en compte que no es recuperarà tot l'import del bitllet. Caldrà descomptar l'assegurança, que no es retorna, i les despeses de gestió. No sabem quina quantitat pot representar això.

    • A mida que anem tenint notícies al respecte, us les comunicarem.

    • Tan aviat rebem els diners, iniciarem el procés de devolució.

  1. SEGON PAGAMENT

    • A les famílies que van realitzar el segon pagament, us indiquem el següent procediment per tal de retornar-vos-el íntegrament.

        • Descarregueu-vos AQUEST PDF, que és el formulari per fer la sol·licitud de devolució.

        • Ompliu totes les dades que us demana. Reviseu, sobretot, el compte bancari i les dades de contacte.

        • Signeu-lo.

        • Escanegeu-lo o feu-li una fotografia de bona qualitat.

        • Envieu-lo per correu electrònic a l'adreça devolucio_colonies_viatge@insmontgros.cat (NOMÉS s'atendran sol·licituds enviades a aquesta adreça de correu).

        • També s'admet l'emplenat i signatura digital del document PDF.

Per qualsevol dubte que tingueu sobre aquest tema, escriviu a l'adreça devolucio_colonies_viatge@insmontgros.cat.

Salutacions cordials.

Artur Vidal

Secretari